2017.02.08
昨年の4月以降ブログに時間を費やす事ができなかったのですが
その間に会社の方向性を再確認する事や
職人として更に技術を学んでお客様に提案出来ることの最大限を模索し
垰塗装のカラーを活かした接客姿勢を見つめ直す為に
スタッフとのミーティングに今まで以上の時間を費やすなど
会社の土台作りにチカラを入れてきました。
今年はそこから学んできた事を実現させる為に何が変わったのかを
これから少しづつですがブログでも書かせて頂きます。
お客様へ満足感の付加価値の1つとして
おまけ的な感覚で
Tポイントはじめました〰(笑)
家を塗ってその金額に応じてTポイントが付くのですが
あくまでもオマケです
しっかりとした塗装とお客様の不安を安心に変える対応が今年は進化してますので期待してください
ホームページからのお問い合わせでお客様から弊社を選んで頂くキッカケをお訪ねしますと
『近くの塗装屋さんだったので』
が昨年は圧倒的に多かったです!
沢山ある塗装屋さんから私達を選んで頂く事は何よりも嬉しいですし
その期待を超える技術を提供したい
今年はもっと広い地域でも指名してもらえる様な塗装会社にしたいです。
誠実さだけは絶対にどこにも負けない
私だけでは無くスタッフ全員が同じ気持ちでお客様のお宅を最高の施工にしてみせます
まだまだ努力不足な私達ですが
20年の間みなさまの支えがあり
スタッフの努力と常に相手を気遣う思い遣りが
今のチームワークを誇っているんじゃないかなと
これからも謙虚な気持ちを持ち続ける会社でありたいです。
代表取締役 垰光範